정부24 인감증명서 발급 모바일 관련하여 많은 사용자들이 혼란을 겪고 있습니다. 2024년 9월 30일부터 인감증명서 온라인 발급 서비스가 시행되었으며, 현재 시스템이 안정적으로 정착되어 일반용 인감증명서에 한해 정부24를 통한 온라인 발급이 가능합니다. 그러나 모바일 앱에서는 인감증명서 발급이 지원되지 않아 PC를 통해서만 발급이 가능합니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 많은 사용자들이 정부24 모바일 앱에서 인감증명서를 검색했을 때 발급 메뉴가 보이지 않아 불편함을 겪었다고 합니다. 모바일에서 보이는 '인감증명서 발급사실 통보서비스 신청'은 인감증명서 발급 자체가 아닌, 발급 사실을 통보받는 서비스이므로 혼동하지 않아야 합니다. 보안상의 이유로 PC를 통해서만 출력이 가능하며, 모바일 기기에서의 직접 출력은 제한됩니다.
인감증명서 온라인 발급은 본인만 가능하며 대리 신청은 할 수 없습니다. 또한, 한 번도 인감을 등록하지 않은 신규 가입자나 인감 변경이 필요한 경우에는 온라인 이용이 불가하므로 반드시 주소지 관할 주민센터를 방문하여 인감 등록을 먼저 완료해야 합니다. 부동산 매도용, 자동차 매도용, 은행 대출용 등 재산권 행사에 직접적으로 연관된 경우에는 안전을 위해 여전히 방문 발급 원칙이 유지됩니다.