샥즈 오픈닷 에어는 오픈형 블루투스 이어폰으로, 처음 사용할 때는 충전 케이스를 열면 자동으로 연결 대기 상태로 진입하여 손쉽게 페어링할 수 있습니다. 가볍고 편안한 착용감으로 일상생활에서 부담 없이 사용할 수 있으며, 귀 건강을 고려하는 사용자들에게 특히 주목받고 있습니다. 기존 커널형 이어폰과 달리 귀를 막지 않아 주변 소리를 들을 수 있다는 점이 큰 장점으로 꼽힙니다.
실제 사용자들은 샥즈 오픈닷 에어를 다른 스마트폰이나 PC에 다시 연결할 때 페어링 버튼을 찾기 어려워 당황하는 경우가 많습니다. 갤럭시 버즈나 에어팟과 달리 물리 버튼이 눈에 띄지 않아 케이스의 기능 버튼을 3초 이상 길게 눌러야 페어링 모드에 진입할 수 있습니다. 음질은 과거 오픈형 이어폰에 비해 크게 개선되어 풍부한 베이스를 제공하지만, 소리를 크게 할 경우 소리가 새는 현상은 어쩔 수 없는 특징으로 언급됩니다.
샥즈 오픈닷 에어를 새 기기에 재연결하려면 이어버드를 케이스에 넣고 덮개를 연 상태에서 케이스 정면의 와이파이 모양 삼선 줄(기능 버튼)을 3초 이상 누르면 됩니다. 블루투스 연결을 완전히 해제하려면 스마트폰 설정에서 기기 등록을 삭제해야 하며, 공식 홈페이지에 정품 등록 시 2년 AS 보증을 받을 수 있으니 구매 시 참고하는 것이 좋습니다.