2026년 9월 1일부터 KTX와 SRT의 고속철도 운영이 통합되면서, 기존 SRT 예매 방식에 큰 변화가 생겼습니다. 이제 수서역 출발 고속열차 승차권도 통합 앱인 '코레일+' 또는 코레일 홈페이지에서 예매해야 합니다. 기존 SRT 차량 역시 KTX-산천으로 운영되며, 서울역과 수서역 출발 열차를 하나의 앱에서 조회하고 예매할 수 있게 되어 사용자 편의성이 크게 향상되었습니다.
실사용자들은 코레일+ 앱을 통해 출발역을 '수서'로 선택하여 KTX 승차권을 검색하는 방식에 익숙해져야 합니다. 기존 SRT 앱은 더 이상 정식 예매 채널 역할을 하지 않으며, 코레일톡 사용자는 앱 업데이트를 통해 코레일+를 이용할 수 있습니다. 통합 과정에서 기존 SR 회원들은 마일리지와 쿠폰 혜택을 유지하기 위해 통합회원 전환 절차를 확인하는 것이 중요합니다.
통합 이후 운임은 평균 약 10% 인하되었으며, KTX 마일리지 적용이 확대되었습니다. 코레일+ 앱은 기존 코레일톡을 기반으로 개편된 통합 앱으로, 앱스토어에서 새로 설치하거나 기존 앱을 업데이트하여 이용할 수 있습니다. PC를 이용하는 경우 코레일 공식 홈페이지에서 비회원도 본인인증을 거쳐 승차권을 예매할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.