제로페이는 현금이나 카드를 대신하여 QR코드를 활용하는 간편결제 방식입니다. 소비자가 매장의 QR코드를 촬영하거나, 소비자 휴대폰에 생성된 QR·바코드를 매장에서 스캔하여 결제할 수 있습니다. 특히 지역사랑상품권, 정책자금 바우처 등 정부 지원금을 제로페이 결제망을 통해 지급받고 사용하는 경우가 많아 주목받고 있습니다.
많은 사용자들이 제로페이 전용 앱을 새로 설치해야 하는지 궁금해하지만, 제로페이는 특정 앱이 아닌 여러 은행 및 간편결제 앱에서 공통으로 사용할 수 있는 결제 방식입니다. 따라서 기존에 사용하던 은행 앱이나 페이 앱에 제로페이 메뉴나 QR 결제 기능이 있는지 먼저 확인하고, 없다면 지원 앱 목록에서 하나를 선택하여 설치하는 것이 편리합니다. 계좌 연결이나 본인인증 절차는 앱마다 다를 수 있습니다.
제로페이 결제는 주로 매장에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하는 방식으로 이루어집니다. 결제 시 '직불' 또는 '상품권' 중 선택하여 진행하며, 사용 가능한 모바일상품권이 있다면 상품권 결제를 선택할 수 있습니다. 지원금이나 바우처는 제로페이맵 앱의 '내 상품권·바우처' 메뉴에서 잔액을 확인할 수 있으며, 가맹점 찾기 기능을 통해 사용처를 쉽게 파악할 수 있습니다.
