삼성전자 감사 페스티벌 기간에 특정 제품을 구매한 고객들은 디지털 온누리상품권을 혜택으로 받을 수 있습니다. 이 상품권은 구매 금액의 20% 상당으로 지급되며, 군인, 경찰 등 K-히어로 대상자는 더 높은 혜택을 적용받을 수 있습니다. 하지만 상품권은 자동으로 지급되지 않으므로, 삼성닷컴 혜택 페이지에서 구매 제품과 증빙 정보를 직접 등록하여 신청해야 합니다. 신청 마감일은 9월 30일까지이며, 삼성닷컴 멤버십 정보와 디지털온누리 앱 가입 정보가 일치해야 원활하게 지급받을 수 있습니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 상품권 신청 시 구매처, 모델코드, 시리얼 번호, 구매일자, 주문번호 등 상세 정보를 정확히 입력해야 합니다. 특히 구매를 증명할 명판 사진, 거래내역서, 영수증 등을 미리 준비하는 것이 중요합니다. 신청 후 검토를 거쳐 약 2주 후부터 순차적으로 지급되며, 디지털온누리 앱을 설치하고 본인 명의 휴대전화로 가입해야 상품권을 수령하고 사용할 수 있습니다. 제품 취소나 환불 시에는 지급된 상품권이 회수될 수 있다는 점을 유의해야 합니다.
디지털 온누리상품권은 일반 충전 상품권과 달리 지급 절차를 거쳐 앱 잔액에 들어오며, 선물하기나 현금 환불은 제한됩니다. 많은 사용자가 궁금해하는 온라인 및 배달 앱 사용은 일반적으로 불가능하며, 주로 전통시장 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 쿠팡, 네이버 쇼핑 등에서 제품을 구매했더라도 해당 쇼핑몰에서 온누리상품권을 다시 사용할 수 있는 것은 아니므로, 제품 구매처와 상품권 사용처를 명확히 구분하여 활용해야 합니다.