발리 여행 시 그랩(Grab)과 고젝(Gojek)은 택시 호출, 음식 배달 등 다양한 용도로 활용되는 필수 앱입니다. 특히 대중교통이 불편한 발리 현지에서 편리한 이동 수단으로 각광받고 있으며, 공항 도착 시 호객 행위 없이 쾌적하게 택시를 이용할 수 있는 라운지 서비스도 제공됩니다. 많은 여행객들이 출국 전 한국에서 미리 앱 가입 및 카드 등록을 시도하고 있습니다.
하지만 한국에서 발리 그랩 및 고젝 앱에 카드를 등록할 때 오류가 발생하는 경우가 빈번합니다. 이는 앱의 보안 시스템이 사용자의 현재 위치와 카드 발급 국가 정보를 비교하여 이상 거래로 감지하거나, 3D Secure 인증 및 해외 원화 결제 차단 서비스가 활성화되어 있기 때문입니다. 일반 신용카드보다는 트래블월렛이나 트래블로그 같은 해외 전용 선불형 체크카드가 등록에 더 용이하다는 후기가 많습니다.
성공적인 카드 등록을 위해서는 카드사 앱에서 해외 결제 이용 차단 해제 여부를 반드시 확인해야 합니다. 또한, 원화 결제 차단 서비스는 잠시 비활성화하거나 앱 내 결제 통화를 현지 통화(IDR) 또는 달러(USD)로 설정하는 것이 좋습니다. 발리 공항에서는 그랩 및 고젝 라운지에서 직원 도움을 받아 택시를 편리하게 이용할 수 있으며, 오토바이 택시(GrabBike, GojekBike)는 교통 체증이 심한 구간에서 유용하게 활용됩니다.