모바일티머니는 대중교통 이용의 필수적인 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 하지만 스마트폰 교체나 사용 중단 시 잔액 환불 과정에서 금액 한도에 대한 문의가 빈번하게 발생합니다.
실물 카드와 달리 모바일티머니는 앱을 통해 환불이 이루어지며, 이때 적용되는 특정 한도와 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 실제 사용자들은 모바일티머니 앱을 통한 환불이 간편하다고 평가합니다.
그러나 환불은 월 3회, 월 누적 50만원으로 제한되며, 2만원 초과 금액에는 4%의 추가 수수료가 부과됩니다. 2만원 이하 금액은 건당 500원의 수수료가 적용되어, 실물 카드 환불 시와는 다른 정책이 적용됩니다.
아이폰 사용자는 스티커 카드 또는 애플페이 방식 모두 모바일티머니 앱을 통해서만 환불 신청이 가능합니다. 환불 신청 시 USIM 장착이 필수이며, 신청일로부터 2~3영업일 내에 본인 계좌로 입금됩니다.
잔액이 많거나 급한 경우, 이러한 한도와 처리 기간을 미리 확인하는 것이 현명합니다.