고용24 홈페이지는 구직신청, 채용정보 검색, 취업교육, 국민내일배움카드, 실업급여 신청 등 다양한 고용 관련 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 과거 워크넷과 고용보험에서 제공하던 주요 기능들이 고용24로 통합되어, 취업 준비생과 실업급여 신청자들에게 필수적인 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 최근 사이트 개편 이후 접속 및 로그인 오류 문의가 증가하고 있어 정확한 이용 방법 숙지가 중요합니다.
실업급여를 처음 신청하는 경우, 고용24에서 제공하는 '수급자격 신청자 온라인 교육'을 반드시 이수해야 합니다. 이 교육은 실업급여 제도, 신청 절차, 실업인정 방식, 재취업 활동 기준 등을 안내하는 사전 교육으로, PC와 휴대전화 모두 이용 가능하지만 안정적인 시청을 위해 PC 크롬 브라우저 사용이 권장됩니다. 교육 시청만으로 신청이 완료되는 것이 아니므로, 구직신청 및 수급자격 신청서 제출, 필요시 고용센터 방문까지 마쳐야 합니다.
온라인 교육을 듣기 전에는 고용24 회원가입과 로그인, 본인인증 수단 준비, 그리고 구직등록을 미리 해두는 것이 좋습니다. 또한 회사의 고용보험 피보험자격 상실신고 및 이직확인서 처리 여부를 확인하는 것도 중요합니다. 교육 영상은 건너뛰거나 중간에 창을 닫으면 수료로 인정되지 않으므로, 마지막 완료 단계까지 모든 내용을 끝까지 시청해야 정확한 이수 처리가 가능합니다.