고양시에서는 폐가전 무상 방문 수거 서비스를 운영하며, 특히 소형 가전제품의 배출 기준이 명확하게 정립되어 시민들의 편의를 높이고 있습니다. 이 서비스는 대형 가전뿐만 아니라 소형 가전까지 포함하여 폐기물 처리의 부담을 줄여주고 있습니다. 2025년 1월 1일부터 소형 폐가전 수수료 면제 조례가 시행되어 더욱 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.
실제 사용자들은 대형 가전은 1개만 있어도 무상 수거가 가능하지만, 소형 가전은 5개 이상 모아서 신청하거나 대형 가전과 함께 배출해야 무상 방문 수거가 가능하다는 점을 주요 특징으로 꼽습니다. 이는 소형 가전 단독 배출 시 발생할 수 있는 혼란을 줄이고 효율적인 수거를 위한 조치로 보입니다. 수거 기사님이 직접 가정을 방문하지만, 고객의 동행이 필요하며 설치된 제품은 사전 철거가 필수입니다.
폐가전 무상 방문 수거 서비스는 온라인 예약 시스템(15990903.or.kr) 또는 콜센터(1599-0903)를 통해 신청할 수 있습니다. 수거 전 냉장고는 음식물을 비우고, 세탁기는 물기를 제거하는 등 사전 준비가 필요합니다. 특히 에어컨이나 벽걸이 TV처럼 고정된 가전은 전문업체를 통해 미리 해체해야 수거가 가능하므로, 이러한 준비 사항을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
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