KT 인터넷 설치 전화번호는 유선 상품 고객센터인 100번으로 문의해야 합니다. KT는 인터넷과 TV 등 유선 상품과 휴대폰 등 무선 상품의 고객센터를 분리하여 운영하고 있기 때문입니다. 휴대폰에서 100번으로 전화할 때는 지역번호를 앞에 붙이거나 080-000-9999 무료 번호를 이용할 수 있습니다.
실제 사용자들은 인터넷 관련 문의 시 100번으로 전화하여 ARS 안내에 따라 0번을 누르면 상담사와 빠르게 연결된다고 언급합니다. KT는 전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유선 및 무선 상품 전문 상담사가 고객 문의를 처리하고 있습니다. 특히 인터넷과 PC 관리를 위한 타임코디 전담센터는 별도의 전화번호를 운영하고 있습니다.
사무실 인터넷 전화 설치의 경우, 기존 유선 전화번호를 그대로 사용하고 싶다면 번호 이동 서비스를 신청해야 합니다. 이때 기존 통신사 해지 전 신규 통신사 가입 및 번호 이동 서류를 제출하는 것이 중요하며, 기존 번호가 살아있는 상태에서 신청해야 번호 유지가 가능합니다.