청구의신은 레몬헬스케어가 개발하고 운영하는 실손보험 청구 앱 서비스입니다. 이 서비스는 환자와 병원, 보험사를 모바일로 연결하여 복잡한 의료데이터 중계 과정을 간소화하는 데 중점을 둡니다. 특히 보험개발원이 운영하는 공공 성격의 실손보험 청구 전산화 서비스인 실손24 구축에도 레몬헬스케어가 참여하여 의료데이터 중계 기술을 제공했습니다. 이러한 배경으로 청구의신은 실손보험 청구의 편의성을 높이는 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다.
실제 사용자들은 청구의신과 같은 보험금 청구 대행 앱을 활용하여 여러 보험사에 일괄 청구하는 편리함을 높이 평가하고 있습니다. 특히 병원 내 키오스크나 연계된 간편 청구 서비스를 통해 서류 없이 바로 전송할 수 있는 점이 큰 장점으로 꼽힙니다. 다만, 비급여 항목의 경우 도수치료, 체외충격파, 비급여 주사 등 항목별로 추가 증빙 서류가 필요할 수 있으므로, 청구 전 필수 서류 체크리스트를 확인하는 것이 중요합니다.
실손보험 청구 시 병원 수속 창구에 “실비보험 청구용 비급여 세부내역서와 진단코드(질병코드) 들어간 서류 발급해 주세요”라고 요청하면 필요한 서류를 한 번에 받을 수 있습니다. 또한, 단순 영양제 투여나 미용/성형 등 치료 목적이 아닌 비급여 치료는 실비 보상에서 제외될 수 있으므로 의사의 의학적 소견이 명확히 기재된 서류를 준비해야 합니다. 청구 기한은 사유 발생일로부터 3년 이내이므로 이 점을 유의하여 청구해야 합니다.