보람상조 해지를 고려하는 소비자들이 가장 궁금해하는 부분은 해지 시 환급금 규모입니다. 많은 분이 납입금을 그대로 돌려받을 것으로 예상하지만, 실제로는 관리비와 모집수당이 공제되어 납입금보다 적은 금액이 환급되는 경우가 많습니다. 특히 해지 절차가 전화나 온라인만으로 끝나지 않고 서면 접수를 원칙으로 하므로, 미리 절차와 필요 서류를 확인하는 것이 중요합니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 가입 초기인 1회차부터 12회차 사이에는 공제액이 납입금과 비슷하여 환급금이 0원에 가까울 수 있다는 점이 공통적으로 언급됩니다. 반면, 만기까지 완납하고 서비스를 사용하지 않은 경우에는 납입금 전액 환급이 원칙입니다. 환급률은 납입 회차가 쌓일수록 높아져 공정거래위원회 고시 기준 최대 85% 내외까지 상승할 수 있습니다.
해지를 결정하기 전에는 공정위 '내상조찾아줘' 계산기, 보람상조 홈페이지 마이페이지, 고객센터 전화(1588-7979)를 통해 예상 환급금을 조회하는 것이 좋습니다. 특히 고객센터를 통한 조회는 실제 지급액과 가장 가까운 금액을 확인할 수 있습니다. 금액 분쟁에 대비하여 약관 사본, 납입 내역서, 해약환급금 산출내역을 서면으로 요청해두는 것이 현명한 방법입니다.
