샥즈 골전도 이어폰은 러닝, 수영 등 야외 활동 시 귀를 막지 않고 음악을 들을 수 있어 많은 사용자에게 사랑받고 있습니다. 특히 오픈형 구조로 외부 소리를 인지하며 안전하게 음악을 감상할 수 있다는 점이 큰 장점으로 꼽히며, 운동용 웨어러블 기기로서 높은 인기를 얻고 있습니다.
실사용자들은 샥즈 이어폰의 음질이 골전도 이어폰 중에서도 우수하다고 평가하며, 격렬한 움직임에도 안정적인 착용감을 제공한다고 언급합니다. 다만, 제품 하단의 볼륨 버튼이 고장 나거나 전원이 켜지지 않는 등의 문제가 발생할 수 있으며, 이때 정품 등록 여부와 구매 시점이 AS의 중요한 기준이 됩니다.
샥즈 이어폰의 무상 AS는 구매일로부터 2년 이내 정품 등록된 제품에 한해 제공되며, 수리보다는 새 제품으로 교체해 주는 정책을 운영하고 있습니다. 병행 수입품이나 해외 직구 제품은 국내 AS 대상에서 제외되므로, 구매 전 정식 유통처를 통한 구매와 정품 등록을 반드시 확인해야 합니다.