마포구에서는 대형폐기물 스티커를 편의점이나 마트에서 구매하는 방식이 아닌, 온라인 전용 사이트인 '스마트클린 마포'를 통해 신청하고 발급받는 방식으로 변경되었습니다. 2025년 11월 1일부터 구청 홈페이지가 아닌 전용 사이트로 창구가 일원화되었으며, PC나 휴대폰을 이용한 온라인 신청, 동주민센터 방문 신청, 협약기업 모바일 수거 앱 등 세 가지 방법으로 접수할 수 있습니다. 특히 온라인 신청 시에는 최신 브라우저를 사용하고, 아이폰의 경우 팝업 차단을 해제해야 결제가 원활하게 진행됩니다.
실제 사용자들은 대형폐기물 스티커를 직접 구매할 필요 없이 온라인으로 5분 만에 신청을 완료할 수 있어 편리하다는 반응을 보였습니다. 종량제 봉투에 담기 어려운 가전제품, 가구류, 생활용품 등이 대형폐기물에 해당하며, 신청 후 발급되는 번호를 배출증으로 활용하거나 종이에 수기로 작성하여 부착하면 됩니다. 또한, 대형 폐가전제품(냉장고, 세탁기, TV 등)은 1599-0903 콜센터나 인터넷으로 예약하면 무료 수거 서비스를 이용할 수 있어 비용 절감 효과도 있습니다.
폐기물 배출 시에는 배출일 하루 전까지 접수를 마쳐야 원하는 날짜에 수거가 가능하며, 무단 투기 시에는 100만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있으니 주의해야 합니다. 신청 취소는 배출 신청했던 사이트에서 간단하게 가능하며, 발급번호만 있으면 되므로 프린터가 없는 경우에도 걱정 없이 이용할 수 있습니다. 망가진 가구나 재활용이 불가능한 물품은 반드시 구청에 신고하고 수수료를 납부해야 합니다.