쏘카 이용 시 가장 많이 헷갈리는 부분 중 하나가 바로 주유비 정산 방식입니다. 일반 렌터카와 달리 쏘카는 차량 내 비치된 전용 주유카드를 사용하여 주유하며, 주유소에서 직접 결제하는 방식이 아닙니다. 주유 금액은 이용자가 주행한 거리에 비례하여 반납 후 등록된 카드로 자동 정산됩니다. 이 시스템을 이해하지 못하면 예상치 못한 주행요금에 당황할 수 있습니다.
실제 사용자들은 개인 카드로 주유했을 때의 환불 절차에 대해 궁금해합니다. 만약 실수로 개인 카드를 사용했다면, 반드시 주유 영수증을 챙겨 쏘카 앱 고객센터를 통해 환불을 신청해야 합니다. 이 과정에서 시간이 소요될 수 있으므로, 주유 전 전용 주유카드 유무를 확인하는 것이 중요합니다. 또한, 다음 이용자를 위해 주유 게이지를 50% 이상(최소 25%) 유지하는 것이 에티켓이며, 미준수 시 페널티가 부과될 수 있습니다.
쏘카는 차종별로 1km당 주행요금이 다르게 책정되며, 장거리 운전자를 위한 구간별 차등 요금제도 운영하고 있습니다. 특히, 내연기관 차량은 30km까지 주행요금이 무료이며, 전기차는 주행요금이 완전히 면제됩니다. 따라서 차량 예약 시 최신 요금 정책을 확인하고, 주유카드 사용법과 주행요금 정산 방식을 정확히 숙지하여 합리적인 쏘카 이용을 계획하는 것이 현명합니다.
