마이크로소프트 서피스 시리즈는 휴대성과 생산성을 동시에 추구하는 사용자들에게 주목받는 AI PC입니다. 특히 서피스 프로 12인치 모델은 686g의 가벼운 무게와 USB-C PD 충전 지원으로 이동이 잦은 사용자들에게 큰 장점으로 다가서고 있습니다. 이러한 서피스 기기의 활용도를 높이는 필수 액세서리 중 하나가 바로 서피스 키보드이며, 사용자들은 기기 구매 시 키보드의 호환성 및 사용성에 대한 정보를 중요하게 고려합니다.
실제 사용자들은 서피스 키보드의 타건감과 휴대성에 대해 다양한 의견을 제시합니다. 로지텍 MX Keys S와 비교했을 때 서피스 키보드는 상대적으로 평평한 키캡 구조와 키판 울림이 느껴질 수 있으나, 피로도가 높은 상황에서는 손가락 이동이 편리하다는 평가도 있습니다. 그러나 서피스 프로 12인치 전용 키보드는 기존 13인치 모델과 호환되지 않아 반드시 별도로 구매해야 하는 점은 구매 전 확인해야 할 중요한 사항입니다.
서피스 키보드 사용 중 문제가 발생했을 경우, 마이크로소프트 공식 AS 접수 방법에 대한 정확한 이해가 필요합니다. 한국에는 공식 MS 서비스센터가 없다는 오해가 있으나, 온라인 기술 지원센터를 통해 자가 진단 및 전문가와의 실시간 채팅 상담을 받을 수 있습니다. 따라서 서피스 키보드 구매 시에는 호환성 여부를 면밀히 확인하고, 문제 발생 시 공식 온라인 지원 채널을 활용하는 것이 현명합니다.
