보험금 청구는 병원 치료 후 받을 수 있는 돈이지만, 어떤 서류가 필요한지, 어떤 방법으로 제출해야 하는지 등 복잡하게 느껴지는 경우가 많습니다.
이에 보험회사 앱, 모바일 홈페이지, 팩스, 우편 등 다양한 청구 방법이 제공되고 있으며, 특히 스마트폰 앱을 통한 간편한 서류 제출이 주목받고 있습니다.
금융감독원 조사에 따르면 10조 원이 넘는 숨은 보험금이 존재하여, 이를 찾아 청구하는 것에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
실제 보험금 청구는 기본적인 절차만 알면 직접 진행할 수 있으며, 특히 담당 설계사를 통한 모바일 전자 서류 접수나 보험사 공식 앱 이용 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
그러나 일부 사설 보험금 청구대행 서비스는 지급액의 10~20%에 달하는 수수료를 요구하거나, 보험 리모델링 영업을 위한 개인 정보 수집 목적으로 활용될 수 있어 주의가 필요합니다.
숨은 보험금을 찾을 때는 정부와 생명·손해보험협회가 공식 운영하는 '내보험찾아줌' 시스템을 통해 수수료 없이 무료로 조회하고 청구할 수 있습니다.
따라서 보험금 청구대행 서비스를 이용하기 전에, 공식 채널의 무료 서비스를 먼저 확인하고 불필요한 수수료 지불이나 개인 정보 유출 위험이 있는 사설 대행 서비스를 경계하는 것이 중요합니다.