최근 한샘몰 앱 업데이트와 함께 책상, 침대 등 다양한 가구 및 인테리어 제품에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이에 따라 한샘몰 이용 중 발생하는 문의사항이나 AS 접수를 위해 고객센터 전화번호를 찾는 사용자가 증가하고 있습니다. 한샘몰은 편리한 앱 사용 환경을 제공하며, 제품 구매부터 인테리어 견적까지 폭넓은 서비스를 지원하고 있습니다.
한샘몰 고객센터는 용도에 따라 전화번호가 구분되어 운영됩니다. 한샘몰 상품 및 사이트 이용 문의는 1688-4945로, AS 신청 및 추가 부품 구매는 1588-0900으로 연락해야 합니다. 또한, 한샘 가구 이전 설치 서비스는 1522-0468로 문의할 수 있습니다. 각 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일은 일부 서비스만 오전 9시부터 오후 1시까지 이용 가능합니다.
AS 접수 시 제품 구매일로부터 1년 이내 무상 수리가 가능하나, 고객 부주의나 보증기간 만료 시 유상으로 전환됩니다. 출장비는 기본 18,000원이며, 평일 18시 이후나 주말 방문 시 22,000원이 청구됩니다. 콜센터 외에도 한샘몰 모바일 홈페이지의 카카오톡 상담이나 1:1 문의를 활용할 수 있으니, 정확한 문의 유형에 맞는 채널을 선택하는 것이 중요합니다.