![[강연 정보] 이승윤 건국대 경영대학 교수 - AI 전환 시대, 고객 경험 혁신 전략 #고객경험](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyNjA1MTJfNTQg/MDAxNzc4NTgyNzg4MDUz.8kQ376NTsuZx5WyK7ITSTjlDVslAouScCi4dp7Atp8wg.cLoFu3nZFF8RGu6RH7vMQLxv_B1IjxtlhBPflKomplsg.PNG/%B0%ED%B0%B4%B0%E6%C7%E8%C0%FC%B7%AB_%C0%CC%BD%C2%C0%B1.png?type=w800)
이승윤 교수는 건국대학교 경영대학 마케팅 분과 교수로, 디지털 문화심리학자이자 AI 시대의 비즈니스 및 마케팅 전략 전문가입니다.
그는 인공지능과 데이터가 재편하는 시장 속에서 고객 마음을 사로잡는 차세대 마케팅 전략과 팬덤 경험 설계에 대한 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 특히 생성형 AI가 바꾸는 비즈니스 지형과 일자리의 미래에 대한 강연으로 주목받고 있습니다.
이승윤 교수의 강연은 AI 전환 시대의 고객 경험 혁신 전략과 비즈니스 생존 전략에 대한 실질적인 해법을 제시한다는 평가를 받습니다.
그는 AI 덕분에 성공하는 사람과 AI 때문에 밀려나는 사람을 대비하며, 디지털 시대에 AI가 대체할 수 없는 차별화된 고객 경험 디자인의 중요성을 강조합니다. 그의 저서들은 이러한 통찰을 담아 독자들에게 미래 비즈니스 방향성을 제시합니다.
이승윤 교수는 『AI 마케터가 온다』, 『공간은 전략이다』 등 다수의 저서를 통해 AI 시대의 비즈니스 전략과 고객 경험 설계 지식을 공유합니다. 그는 SK, 현대자동차 등 주요 기업의 마케팅 및 고객 경험 설계 자문을 맡으며 실무적 통찰을 더하고 있습니다.
그의 강연과 저서를 통해 변화하는 시대에 필요한 마케팅 및 생존 전략을 모색할 수 있습니다.
![[공유] 『마켓 5.0』 공동저자 X 이승윤 교수 인터뷰 (폴인 아티클 일부)](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyMTA1MjhfMTcx/MDAxNjIyMTMxMjI2NDc3.IO_0ctzlmjGmQX8Rwvh6LaqMxBDUqkgxEGwTQNcmizUg.StsVCM5qlXBgTvlGR3ZPJZkiiV960-jjQpsw3YcAluog.PNG.globalcareer3000/image.png?type=w800)