에어팟 애플케어 리퍼는 애플 기기 사용자들이 우발적인 손상에 대비하여 저렴한 비용으로 제품을 교체받을 수 있는 보험 서비스입니다. 에어팟 맥스, 에어팟 프로 등 다양한 모델에 적용되며, 특히 외부 사용 빈도가 높은 사용자들에게 파손 걱정을 덜어주는 핵심적인 역할을 합니다. 애플케어 가입은 제품 구매 후 60일 이내에만 가능하며, 이를 통해 기본 1년 보증 기간을 1년 더 연장하여 총 2년간 보증 혜택을 받을 수 있습니다.
실제 사용자들은 애플케어 가입 시 에어팟의 침수나 파손 발생 시 4만원의 비용으로 리퍼 제품을 받을 수 있다는 점을 가장 큰 장점으로 꼽습니다. 다만, 에어팟 맥스의 경우 이어캡과 스마트 케이스는 리퍼 대상에서 제외될 수 있으며, 분실은 보증 범위에 포함되지 않습니다. 또한, 에어팟 프로의 애플케어 가입 비용이 69,000원으로 인상되면서 가성비에 대한 사용자들의 의견이 엇갈리는 상황입니다.
리퍼 교체를 위해서는 애플 지원 앱을 통해 사전 예약 후 서비스 센터를 방문하는 것이 시간을 절약하는 팁입니다. 에어팟 맥스처럼 직접 수리가 어려운 제품은 메인 센터로 보내져 정밀 점검 후 리퍼 여부가 결정되며, 이 과정에서 약 4일에서 8일 정도의 시간이 소요될 수 있습니다. 배터리 성능 저하 또한 리퍼 교체의 중요한 조건이 될 수 있으니, 사용 중 이상이 느껴진다면 주저하지 말고 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
