신세계상품권은 백화점, 대형마트, 외식 등 폭넓은 사용처로 명절이나 기념일 선물로 꾸준히 사랑받는 대표적인 유통 상품권입니다. 최근 모바일 기프티콘 형태로 주고받는 경우가 많아지면서, 실물 지류 상품권과 다른 사용 방식에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
실제 사용자들은 모바일 교환권을 지류 상품권으로 바꾸거나 온라인 포인트로 전환하는 방법을 자주 문의합니다. 카카오톡 등으로 받은 모바일 교환권은 대부분 이마트나 신세계백화점 무인 키오스크에서 지류 상품권으로 교환해야 합니다.
온라인 쇼핑은 쓱페이(SSG PAY) 앱을 통해 SSG MONEY로 전환하는 과정이 필요합니다. 모바일 교환권 중 일부는 특정 매장에서만 교환이 가능하므로 바코드 안내 문구를 확인해야 합니다.
지류 상품권은 발행일로부터 5년의 권장 유효기간이 지나도 대부분 사용이 인정됩니다. 그러나 이벤트나 프로모션으로 받은 모바일 교환권은 기한 내 사용하지 않으면 연장이나 환불이 불가능하니 유의해야 합니다.