출근길이나 등굣길, 에어팟을 귀에
꽂았는데 갑자기 한쪽에서만 소리가 나지
않아 당황한 경험, 다들 있으실 거예요.
스마트폰 화면을 켜서 배터리 위젯을
확인해 봐도 한쪽 유닛만 아예 인식이 안
되거나 느낌표가 떠 있는 경우가 많은데요.
“벌써 고장 난 건가?
비싼 돈 주고 서비스센터 가야 하나?”
하는 걱정부터 앞서는 게
당연한 마음이죠.
하지만 센터에 가기 전에 잠시만
멈춰 서서 애플 공식 기술 지원
문서에서 안내하는 해결 순서를 따라
해보는 게 중요해요.
오늘은 에어팟 한쪽 연결 안됨
증상을 단계별로 해결하는 방법을
자세히 알아볼게요.
01. 에어팟 한쪽 연결 안됨, 핵심 해결책 3초 요약
에어팟 한쪽이 연결되지 않을 때 무작정
초기화부터 시도하기보다는, 애플이
권장하는 순서에 따라 차근차근 점검하는
게 중요해요.
가장 먼저 배터리 상태를 확인하고,
이어폰 청소, 기기 재시동 순으로 문제를
좁혀나가는 게 효과적이죠.
- 충전 확인: 가장 먼저 양쪽 유닛의 충전 상태를 확인하고, 충전이 안 된 유닛은 케이스에 30초 이상 넣어두세요.
- 재생 테스트: 안 들리는 유닛만 귀에 꽂고 음악을 재생해 보세요.
- 기기 지우기: 아이폰 블루투스 설정에서 에어팟을 '이 기기 지우기' 후 다시 연결해 보세요.
- 케이스 재설정: 케이스 뒷면 설정 버튼을 15초 이상 눌러 재설정하고 다시 연결을 시도해 보세요.
02. 재설정 전, 배터리 충전 상태 점검하기
AI 연출
에어팟 한쪽이 연결되지 않거나 소리가
들리지 않는 가장 흔한 이유는 바로
배터리 부족 때문인데요.
아이폰이나 아이패드에 연결된 상태에서
배터리 위젯을 확인해 보면 한쪽만 유독
배터리가 없거나 느낌표(!)가 떠 있는
경우가 많아요.
이럴 때는 해당 에어팟 유닛을 충전
케이스에 넣고 30초 정도 기다린
후 다시 확인해 보세요.
간혹 케이스 접촉 불량으로 충전이 제대로
안 될 때도 있으니, 유닛과 케이스
내부를 부드러운 천으로 닦아주는 것도
좋은 방법이에요.
03. 블루투스 연결 문제, 이 방법으로 해결해요
배터리 문제가 아니라면 블루투스
연결 문제일 가능성이 커요.
먼저 아이폰의 설정 앱을 열고
'Bluetooth' 메뉴로 이동한 다음
연결된 에어팟 옆의 'i' 버튼을 눌러
'이 기기 지우기'를 선택해 주세요.
그다음 에어팟을 충전 케이스에 넣고
뚜껑을 연 상태에서 케이스 뒷면의 설정
버튼을 길게 눌러 흰색 불빛이 깜빡일
때까지 기다려야 해요.
이후 아이폰 가까이 가져가면 다시 연결
팝업이 뜨는데, 이 과정을 통해 블루투스
연결을 새로 고칠 수 있답니다.
04. 최종 해결책, 에어팟 케이스 재설정과 재연결
AI 연출
위 방법들로도 해결이 안 된다면 에어팟
케이스 자체를 재설정해야 해요.
에어팟 두 유닛을 모두 케이스에 넣고
뚜껑을 닫은 다음 30초 정도 기다려요.
그다음 뚜껑을 열고 케이스 뒷면의
설정 버튼을 길게 눌러주세요.
상태 표시등이 주황색으로 깜빡이다가
흰색으로 깜빡일 때까지 눌러야 해요.
이 과정은 에어팟을 공장 초기화하는
것과 마찬가지로 모든 설정을
재설정하는 건데요.
이후 아이폰에 다시 연결하면 대부분의
문제가 해결될 수 있어요.
05. 그래도 안 될 때, 공식 서비스센터 방문 전 체크리스트
위의 모든 방법을 시도했는데도 여전히
에어팟 왼쪽 연결 안됨 증상이 지속된다면
하드웨어 문제일 수 있어요.
서비스센터를 방문하기 전 마지막으로
몇 가지를 확인해 보세요.
먼저 에어팟 유닛과 케이스의 충전 단자에
이물질이 끼어 있지는 않은지 꼼꼼히
확인하고 부드럽게 닦아주세요.
또한, 아이폰의 iOS 버전이 최신인지
확인하고 업데이트하는 것도 도움이 돼요.
간혹 소프트웨어 충돌로 인해 문제가
발생할 수도 있기 때문이죠.
만약 이러한 점검 후에도 해결되지
않는다면 애플 공식 서비스센터를 방문하여
전문가의 진단을 받아보는 게 가장 확실해요.
