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蔚山市外巴士客運站是蔚山廣域市的主要交通樞紐，連接了韓國各地。近期因實施52小時工時制、新冠疫情及KTX-Eum開通等多重因素，巴士班次雖有減少，但仍是許多市民和遊客常用的交通設施。該客運站與蔚山高速巴士客運站相鄰，許多旅客會同時利用這兩個客運站。
客運站內部售票櫃檯上方的螢幕會顯示時刻表和票價資訊，建議使用自動售票機購票。前往釜山沙上（西釜山）、梁山、馬山、仁川機場、慶州等路線的班次與疫情前大致相同，而浦項、昌原、晉州等路線則維持在70-80%的水平。主要路線如前往大邱東部約13,000韓元，前往金海（優等巴士）約9,400韓元，前往晉州約17,400韓元，前往梁山約6,300韓元。部分路線會經過新福交叉路轉乘中心，而前往釜山海雲台等部分路線為非劃位制，僅能現場購票。深夜班次則會加收10-20%的票價。
蔚山市外巴士客運站的即時營運資訊主要可透過「BusTago」應用程式和網站查詢，部分與高速巴士連結的路線則可透過「T-Money市外巴士綜合預訂系統」查詢及預訂。部落客建議旅客在利用客運站時，可參考其與蔚山高速巴士客運站的位置關係，並善用站內的蔚山導覽手冊。此外，他們也提醒旅客可透過自助機或櫃檯購票，並務必提前確認退票規定。
