삼성화재 보험금 청구는 2026년 6월 28일부로 기존 앱 서비스가 종료되고 삼성금융 통합 플랫폼인 모니모(Monimo) 앱으로 일원화되면서 많은 사용자들의 주목을 받고 있습니다. 보험금 청구 서류는 사고 종류와 가입 상품에 따라 달라지며, 특히 치아보험의 경우 삼성화재 전용 양식을 사용해야 하는 등 복잡성이 있습니다. 이러한 변화와 서류 준비의 어려움 때문에 정확한 정보 확인이 중요해졌습니다.
실제 사용자들은 모니모 앱을 통해 서류를 사진으로 찍어 간편하게 청구할 수 있는 점을 장점으로 꼽습니다. 하지만 기존 앱 종료로 인한 혼란과 함께, 치과치료확인서처럼 병원에서 발급하는 일반 서류가 아닌 삼성화재 전용 양식을 준비해야 하는 경우가 있어 재방문하는 불편함도 발생하고 있습니다.
블로거들은 보험금 청구 전, 자신의 치료가 어떤 담보에 해당하는지 먼저 확인하는 것이 실용적이라고 조언합니다. 또한, 보험사마다 양식이 다르므로 출처가 불분명한 파일 대신 삼성화재 공식 홈페이지나 모니모 앱에서 최신 양식을 다운로드받는 것이 안전합니다. 2024년 10월 25일 이후 실손24 참여 병원 진료는 서류 제출 없이도 청구가 가능합니다.