최근 삼성화재 보험금 청구 방식에 중요한 변화가 있었습니다. 기존 삼성화재 모바일 앱이 2026년 6월 28일부로 서비스가 종료되고, 이제는 삼성금융 통합 플랫폼인 모니모 앱을 통해 청구가 가능합니다.
이로 인해 많은 사용자들이 혼란을 겪고 있으며, 빠르고 정확한 보험금 청구를 위해서는 새로운 절차와 필요 서류를 정확히 숙지하는 것이 중요합니다.
실사용자들은 모니모 앱을 통한 청구가 서류 촬영 업로드로 5분 내외로 간편하게 처리될 수 있다는 점을 큰 장점으로 꼽습니다. 삼성생명, 삼성카드 등 삼성 계열 금융 서비스를 한 앱에서 통합 관리할 수 있는 편의성도 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.
또한, 실손24 참여 병원에서는 서류 제출 없이 진료비 데이터가 직접 전송되어 더욱 편리합니다. 다만, 기존 앱 종료로 인한 초기 혼란은 불가피했습니다. 보험금 청구 시에는 청구 유형별 필수 증빙 서류를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
통원 치료는 진료비 계산서와 세부내역서, 약국 영수증이 필요하며, 입원 및 수술 시에는 진단서와 입퇴원확인서, 수술확인서 등을 준비해야 합니다.
청구 금액이 100만원을 초과할 경우 원본 서류 제출이 필요하며, 팩스 번호는 콜센터 문의 후 확인하는 것이 가장 정확합니다.
