삼성전자 감사 페스티벌을 통해 가전제품이나 스마트폰을 구매한 고객들은 20% 디지털 온누리상품권 환급 혜택을 받을 수 있습니다. 많은 소비자들이 이 혜택을 받기 위해 신청 및 조회 방법을 적극적으로 찾아보고 있으며, 이는 2026년 9월 30일까지 직접 신청해야만 지급되는 '신청주의' 방식으로 운영됩니다. 따라서 정확한 신청 절차와 지급 상태 확인이 매우 중요합니다.
실제 사용자들은 신청 후 상품권이 지급되지 않거나, 삼성닷컴과 디지털온누리 앱 간의 정보 불일치로 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 특히 '검토중'이나 '보완요청' 상태일 때 신속한 대처가 필요하며, 통신사 개통 기기는 해당 기기에서 직접 신청해야 하는 점이 주요 특징입니다.
2026년 9월 30일 마감 기한을 놓치지 않기 위해 신청 내역을 주기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 삼성닷컴 계정 정보와 디지털온누리 앱의 개인 정보가 일치하는지 대조하고, 증빙 서류를 정확히 제출해야 합니다. 지급 완료 후에도 앱에 상품권이 보이지 않는다면 고객센터 문의가 필요합니다.
