동부화재는 현재 DB손해보험으로 사명이 변경되었으나, 기존 동부화재 보험 관련 업무는 DB손해보험 고객센터를 통해 처리 가능합니다. 자동차 사고 접수 및 긴급출동 서비스는 24시간 365일 운영되지만, 일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로 제한됩니다.
자동차보험 긴급출동 서비스는 연간 이용 횟수 제한이 있으며, 이를 초과할 경우 유료로 전환되거나 특약이 자동 종료될 수 있습니다. 자동차 사고는 예고 없이 발생합니다. DB손해보험(구 동부화재) 자동차보험 사고 접수 및 긴급출동은 24시간 연중무휴입니다.
대표번호 1588-0100은 사명 변경 후에도 동일하며, 사고 접수 및 긴급출동 요청이 가능합니다. 단, 일반 상담은 평일 오전 9시~오후 6시로 제한됩니다. 모든 서비스가 무제한은 아닙니다.
특히 긴급출동 서비스인 프로미카 SOS는 연간 이용 횟수에 제한이 있습니다. 보통 연 6회(1년 미만 계약 시 3회)까지 무료 이용 가능하며, 횟수 소진 시 특약 자동 종료 및 유료 전환될 수 있습니다. 비상급유도 3회차부터 유류비 발생, 약관 확인 필수입니다.
동부 자동차보험사고접수 시, 번호를 아는 것을 넘어 운영 시간, 긴급출동 횟수 제한, 유료 전환 가능성을 정확히 파악해야 합니다. 불필요한 지출을 막기 위해 세부 정보를 미리 숙지하고 현명하게 이용하는 것이 중요합니다.
자동차보험 긴급출동 서비스는 연간 이용 횟수 제한이 있으며, 이를 초과할 경우 유료로 전환되거나 특약이 자동 종료될 수 있습니다. 자동차 사고는 예고 없이 발생합니다. DB손해보험(구 동부화재) 자동차보험 사고 접수 및 긴급출동은 24시간 연중무휴입니다.
대표번호 1588-0100은 사명 변경 후에도 동일하며, 사고 접수 및 긴급출동 요청이 가능합니다. 단, 일반 상담은 평일 오전 9시~오후 6시로 제한됩니다. 모든 서비스가 무제한은 아닙니다.
특히 긴급출동 서비스인 프로미카 SOS는 연간 이용 횟수에 제한이 있습니다. 보통 연 6회(1년 미만 계약 시 3회)까지 무료 이용 가능하며, 횟수 소진 시 특약 자동 종료 및 유료 전환될 수 있습니다. 비상급유도 3회차부터 유류비 발생, 약관 확인 필수입니다.
동부 자동차보험사고접수 시, 번호를 아는 것을 넘어 운영 시간, 긴급출동 횟수 제한, 유료 전환 가능성을 정확히 파악해야 합니다. 불필요한 지출을 막기 위해 세부 정보를 미리 숙지하고 현명하게 이용하는 것이 중요합니다.