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グローバルガールズグループaespaがブラジルのサンパウロで開催したコンサートが、現地ファンの間で大きな話題となっています。高額なVIPパッケージと提供されたサービスの質に対する不満が騒動の中心であり、広範な不満と法的措置に発展しています。
ブラジルで販売されたVIPチケットは、約2,689ブラジルレアル（韓国ウォンで70万ウォン以上）に達し、これはブラジル人労働者の平均月収の約72%に相当します。9月4日にメルカド・リブレ・アリーナ・パカエンブーで行われたコンサートで、ファンはアーティストとの「お見送り」イベントでの交流を期待しましたが、実際には5秒もなかったと主張しています。28,000席規模の会場にもかかわらず、大幅な割引プロモーション後も販売されたチケットは21,652枚にとどまりました。
ブロガーたちは、ファンの不満が単に交流時間の長さだけでなく、支払った高額なVIPパッケージに見合う価値が提供されなかったことにあると指摘しています。この状況は、グローバルツアー運営におけるコミュニケーション不足と、高額商品の品質維持の失敗が原因と見られています。大規模な会場への拡大は成長の証である一方で、観客動員と収益性の面で運営側に課題を残しました。
