롯데렌터카 이용 중 사고가 발생했을 때, 많은 운전자들이 당황하여 어디로 연락해야 할지 혼란스러워하는 경우가 많습니다. 이때 롯데렌터카는 대표 고객센터 1588-1230을 통해 사고접수부터 계약 관련 문의까지 모든 업무를 통합적으로 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히 사고 현장에서의 초기 대응 방법과 고객센터 연락처를 미리 숙지하는 것이 중요하게 강조됩니다.
실제 블로그 후기들을 살펴보면, 사고 발생 시 가장 먼저 안전을 확보하고 현장 사진을 충분히 촬영한 뒤 고객센터로 연락하는 것이 핵심입니다. 작은 접촉사고나 단독사고라도 임의로 처리하지 않고 반드시 롯데렌터카에 접수해야 추후 발생할 수 있는 문제들을 예방할 수 있습니다. 특히 자차손해 면책제도(CDW)에 가입한 경우, 추가 비용 없이 사고 처리가 가능하여 고객들의 만족도가 높게 나타났습니다.
사고 발생 시에는 보험사보다 롯데렌터카 고객센터 1588-1230으로 먼저 연락하는 것이 신속한 처리에 도움이 됩니다. 또한, 사고 현장에서 상대방과 임의로 합의하거나 수리비를 약속하지 말고, 차량번호와 사고 위치 등 필요한 정보를 미리 준비하여 접수하면 더욱 원활하게 사고를 처리할 수 있습니다. 이러한 실전 꿀팁들이 렌터카 이용자들에게 큰 도움이 되고 있습니다.
!["장기렌트 사고 나면 보험료 오를까? 면책금·사고처리 완벽정리"[롯데렌터카 본사 직영]](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyNjA3MDlfNTgg/MDAxNzgzNTc0NDQ1Mjc4.4RQauZQk6NdQUAkFi7DX5G1P9LthUMc36p8ROWWSKOsg.PdslBG9w_3w_PRbKxI-aAXt_kJMFc3nQC6VZ7CpK1YMg.PNG/%B7%D4%B5%A5%B7%BB%C6%AE%C4%AB-001_%2829%29.png?type=w800)
